DUK

Kategorijos
Kaip apmokamos sąskaitos?

Sąskaitos už paslaugas pateikiamos kito mėnesio pradžioje - apmokėjimas vyksta už praėjusį mėnesį suteiktas paslaugas, apmokant iki sąskaitoje nurodytos datos. Klientai už paslaugas gali sumokėti jiems patogiausiu būdu: el. bankininkyste, pavedimu, arba per mūsų partnerius  -  „Perlo" terminalus ir prekybos tinkle „Maxima"  arba  „Lietuvos pašto" skyriuose, naudojant lustines „Solo" korteles.

Kaip galima užsakyti paslaugą?

„Etaneto" televiziją galima užsisakyti susisiekus su mumis Jums patogiausiu būdu: telefonu, elektroniniu paštu arba apsilankius mūsų biure.

Norint sudaryti televizijos tiekimo sutartį, reikia turėti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą - jis pateikiamas sudarant sutartį.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt, J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkaii

Kaip galima sužinoti interneto greitį?

Informacija, kaip pasitikrinti duomenų perdavimo greitį, rasite mūsų skyrelyje Greičio matuoklė

Kaip gaunamos sąskaitos?


Sąskaitos už suteiktas paslaugas pateikiamos savitarnos erdvėje https://mano.etanetas.lt. 

Kaip galima nutraukti sutartį?

Paslaugos gavėjas turi susisiekti su „Etaneto" apartanavimo specialistu ir pateikti prašymą nutraukti paslaugos sutartį. Nutraukiant sutartį, turi būti pilnai atsiskaityta už suteiktas paslaugas.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt, J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkai

Kaip galima pakeisti paslaugos adresą?

Paslaugos gavėjas turi susisiekti su „Etaneto" apartanavimo specialistu. Jis pagal perkėlimo adresą įvertina, ar galima perkelti paslaugą ir užpildo paslaugos perkėlimo paraišką.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt,J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkai

Kaip galima perrašyti sutartį kito asmens vardu?

Norint perrašyti sutartį kito asmens vardu, reikalingas to asmens raštiškas sutikimas.

Ar galima pakeisti TV planą pasirinktame rinkinyje?

 

Šiuo metu tokios galimybės nėra. „Etaneto" konsultantai pagal kliento poreikius parenka optimaliausią rinkinį. 

Ar galima pakeisti interneto planą pasirinktame rinkinyje?

Šiuo metu tokios galimybės nėra. „Etaneto" konsultantai pagal kliento poreikius parenka optimaliausią rinkinį.

Kaip galima užsakyti paslaugą?

„Etaneto" rinkinius galima užsisakyti susisiekus su mumis Jums patogiausiu būdu: telefonu, elektroniniu paštu arba apsilankius mūsų biure.

Norint sudaryti televizijos tiekimo sutartį, reikia turėti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą - jis pateikiamas sudarant sutartį.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt,  J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkai

Kaip galima pakeisti televizijos kanalus?

Norint pakeisti televizijos planą, reikia susisiekti su „Etaneto" klientų aptarnavimo centru. Specialistai įvertina kliento poreikį ir atlieka reikiamus pakeitimus. Parengiama plano pakeitimo sutartis, kuri pasirašoma elektroniniu arba fiziniu parašu.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt, J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkai

Kaip galima pasikeisti planą?

Norint pakeisti interneto planą, reikia susisiekti su „Etaneto" klientų aptarnavimo centru. Specialistai įvertina kliento turimą įrangą ir norma keisti planą ir atlieka reikiamus pakeitimus. Parengiama plano pakeitimo sutartis, kuri pasirašoma elektroniniu arba fiziniu parašu.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt, J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkai

Kaip galima užsakyti paslaugą?

„Etaneto" internetą galima užsisakyti susisiekus su mumis Jums patogiausiu būdu: telefonu, elektroniniu paštu arba apsilankius mūsų biure.

Pagal pageidaujamą interneto įvedimo adresą, „Etaneto" specialistai parenka optimaliausią interneto planą.

Norint sudaryti interneto tiekimo sutartį, reikia turėti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą - jis pateikiamas sudarant sutartį.

Kontaktinė informacija:  +370 380 34125
info@etanetas.lt, J. Sniadeckio g. 32-67, Šalčininkai